E-mail:kidney-arabic@hotmail.com

WhatsApp:+86 13037988785

الرئيسيّة > مستشفى الامراض الكلي شيجياتشوانغ في الصين > خدمة المستشفى الكلى شيجياتشوانغ للمرضى
wenshi

١: ما هي الخدمة التي يحصل المرضي في مستشفي شيجياتشوانغ لأمراض الكلي ؟

نظام الخدمة في المستشفي : اولا نظام معالجة ذات فعالية عالية يشمل كلا من (تنقية الدم ، العلاج الطبّي الصيني , الفصل الأسموزي ، و الخلايا الجذعية ) لقد انشأنا نظام خدمات حديث في المستشفي.

١:خدمة الإستقبال

إذا قرّر المريض أن يسافر إلي المستشفي ، سوف نقدّم للمرضى خدمة الإستقبال في المطار .

٢:خدمة إبتسامة

في المستشفي ، نطلب من كلّ العاملين ( الأطباء ، الممرضات ، و الاداريين ) أن يقابل الأخرين بالابتسامة ، وان يلقي عليهم التحية بحماسة . وهذا لكي لا يشعر المرضي بالغربة او الوحدة خلال فترة علاجه .

ما  هي الخدمة التي يحصل  المرضي  في  مستشفي  شيجياتشوانغ أمراض الكلي  ؟

٣:توفير تذاكر السفر و الفندق عند الطلب

تساعد المستشفي المرضى علي طلب تذكرة السفر عند العودة إلي بلادهم ، بالاضافة الى اننا يمكن ان نساعد في حجز الفندق للراغبين بالقدوم الى المستشفى للقيام ببعض البحوث في حالة طلبهم.

٤:غرفة خاصة لكل مريض ومرافقه

الغرفة ( فيها مطبخ صغير ، تلفاز يحوى اغلب القنوات العربية ، سريريْن ، ثلاجة ) مريح جدا للاقامة خلال فترة العلاج.

٥:متجر صغير

مما يسهل للمريض شراء بعض ضرورياته عند الحاجة ،

٦: خدمات كاملة

نقدّم لكلّ مريض ممرضتين ،

بإضافة إلي طاقم تمريض يومي ، بحيث تصحب الممرضة المرضي إلي السوبر ماركت ، الحديقة ، و بعض الاماكن الأخر بحسب حاجة المرضي . بالاضافة الى نظام انعاش متكامل لضمان سلامة المريض وسرعة التعامل مع اي طارئ في حالة المريض لاقدر الله .

٧ : خدمة الوجبات

في المستشفي مطعمين ، الأول ، يقدم للمرضي بعض الوجبات الصينية ، الثاني يقدّم للمرضي بعض الوجبات الغربية . واذا لم ييرغب المرضي أن يأكلوا بعض الأطعمة في المستشفي ، نستطيع أن تساعدهم علي طلب من بعض المأكولات و المشروبات من الخارج أو يستطيع أن يطبخوا أطعمتهم بنفسهم أيضا وكل ذلك طبعا تحت اشراف وادارة الطبيب المعالج .

٨: خدمة الاستدعاء

في المستشفي ، لدينا قسم خاص ، مسؤولتهم الإتصال مع المرضي الذين سبق أن تلقوا العلاج في مستشفانا بعد خروجهم من المستشفي ، سوف يتصل بهم موظفونا بالبريد و بالهاتف ا ، للاطمئنان على حالتهم , لمساعدتهم في حال وجود اي استفسارات ،و معرفةنتائج التحاليل التي اجراها مؤخرا .

٩: الدائرة الدولية

لاجل ان نرتقي بخدماتنا .

الثالث: خدمة الترجمة

مايهمنا في مستشفي أمراض الكلي الدولي الحديث أن نقدّم الخدمات الأفضل لكلّ المرضي في المستشفي .

Back To Top

٢: أي نوع من المساعدة هي ستقدم مجانا مستشفي شيجياتشوانغ لأمراض الكلي بعد مغادرة المستشفي ؟

ا أي نوع من المساعدة نتقدمها مجانا في مستشفي شيجياتشوانغ لاأمراض الكلي بعد مغادرة المريض للمستشفي  ؟

الخدمات للمرضي الذين سبق أن تعالجوا في المستشفي

لا تستطيع مستشفانا أن تنسي أيّ من المرضي الذين سبق أن تعالجوا في المستشفي ،

فنحن نحرص على أن نبقي علي إتصال دوري معهم .

في مستشفانا كثير من الأقسام ، بالنسبة إلي المرضي الأجانب ، نقدّم لهم القسم الدولي ، فيه كثيرا من الموظفين ، فمسؤولة الموظف هي التواصل مع المرضي الذين سبق أن تعالجوا في المستشفى بشكل دائم بعد خروج المريض من المستشفي , مثلا :فحص حالة المريض حاليا ، ومعرفة كيف النتائج بعد العلاج في المستشفي. بلإضافة إلي الاطمئنان على استخدّمه للأدوية بانتظام ، وارشاده الى كيفية استخدّم هذه الادوية؟

بهذه طريقة ،نستطيع أن نعرف حالة المرضي بعد خروجهم من المستشفي . فنستطيع أن نساعدهم علي حلّ بعض المشكلات التي قد تواجه بعضهم, لاجل إعادة تأهيل أفضل .

نحن نحاول دائما جعل المرضي في المستشفى يشعرون كانهم في منازلهم ، لذلك نحتفل بكلّ الأعياد التقليدية في بلادهم فبالإضافة إلي مساعدتهم علي علاج مرضهم. في نفس الوقت ، نقدّم لهم الدفئ الاسري أيضا .

بعد دخول المرضى المستشفي ، سوف نضعهم في قلوبنا ، هذا مهم جدا .

Back To Top

٣: من هو الفريق الذي سيساعد المرضي ؟

ما هي الخدمة التي يحصل عليها المرضي في مستشفي شيجياتشوانغ لأمراض الكلي  ؟

قسم المرضى الداخليين

للمرضي الأجانب ، فنحن نقدّم لهم مترجم خاص في قسم المرضى لتسهيل التواصل بين المريض و الأطباء

في المستشفي لاجل الوصول الى افضل النتائج العلاجية , والشفاء العاجل للمريض ، تستطيع كلّ ممرضة أن تتكلم الإنجليزية ،إذا اراد المريض أن يذهب إلي السوق أو اراد التجوّل حول المستشفي . سوف تصحبه الممرضة. في نفس الوقت، تقول للمرضي بعض الأخبار عن المستشفي بالإنجليزية أو العربية .

إدارة الشبكة

هناك خبراء على الانترنت، وموظفي كتابة المقالة، وموظفي الشبكة المهنية.

يستطيع المرضى الحديث مع الأطباء أو مساعدي الاطباء علي الإنترنت ، لكي يساعدوا المرضى علي إجابة استفساراتهم ، و بامكان المريض أن يعطي لنا هاتفه او بريده لكي نتصل به ، من أجل أن نتابع حالته واعطاؤه النصائح حول ادارتها وعلاجها , بلإضافة إلي ذلك ، يستطيع أن يرسل تقرير الفحص بالبريد إلينا ، لكي نقوم ببعض التحليل .

بعد أن يعود المرضى إلي بلادهم . سوف نستمر بالاتصال بهم دائما بالهاتف أو البريد ، لنقدّم بعض نصائح الغذاء و العلاج بشكل مستمر .

Back To Top
الرئيسيّة | دليل إعتلال الكلية | علاج | الحالات النموذجية | أطباء علي الإنترنت | إتصل بنا | من نحن |
2013© حقوق الطبع محفوظة - علاج إعتلال الكلية
Make an Appointment with Our Renal Expert Team in Your Country